
近日,四川組織部分司法局和鑒定機(jī)構(gòu)相關(guān)人員召開司法鑒定投訴和行政復(fù)議專項(xiàng)工作座談會,認(rèn)真分析了投訴反映的共性問題及投訴處理和行政復(fù)議存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有針對性地完善措施,推進(jìn)問題整改。
會議結(jié)合涉鑒行政復(fù)議案件,圍繞防范鑒定風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范投訴處理做了研析總結(jié),對2016年以來司法鑒定投訴和行政復(fù)議案件進(jìn)行了逐一剖析。近年來,四川有效投訴反映出的主要共性問題,一是鑒定程序不規(guī)范。一些鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人不重視程序的重要性,重實(shí)體結(jié)論輕鑒定程序,證據(jù)意識不足,導(dǎo)致當(dāng)事人投訴。二是鑒定標(biāo)準(zhǔn)使用不當(dāng)。一些鑒定人以自己的經(jīng)驗(yàn)代替技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不注意標(biāo)準(zhǔn)的更新,對標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)不夠,理解存在偏差,導(dǎo)致當(dāng)事人對鑒定意見不服。三是司法鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理和監(jiān)督缺位。內(nèi)部質(zhì)量控制的機(jī)制和手段不健全,難以提前發(fā)現(xiàn)鑒定中的問題;四是違規(guī)收費(fèi)。有的鑒定機(jī)構(gòu)不充分履行告知義務(wù),在與委托方無約定的情況下,將本屬于本機(jī)構(gòu)承擔(dān)的鑒定成本,向當(dāng)事人重復(fù)收取,有的機(jī)構(gòu)讓鑒定人自行聯(lián)系和處理鑒定收費(fèi)問題,引起當(dāng)事人不滿。特別是投訴處理和行政復(fù)議中的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在處理時(shí)限超期、調(diào)查不全面、適用法律法規(guī)條款錯(cuò)誤、未告知救濟(jì)途徑、延長期限不告知、標(biāo)準(zhǔn)適用有誤、回應(yīng)投訴事項(xiàng)不全等方面。
司法鑒定工作事關(guān)全面依法治國的大局,必須綜合施策,標(biāo)本兼治,規(guī)范司法鑒定執(zhí)業(yè)活動(dòng),強(qiáng)化司法鑒定監(jiān)督管理,高度負(fù)責(zé)的做細(xì)做實(shí)鑒定投訴的處理,通過投訴處理和投訴問題整改,提高執(zhí)業(yè)能力和水平。一是嚴(yán)格職業(yè)準(zhǔn)入。明確職業(yè)準(zhǔn)入條件,提高審批門檻,加強(qiáng)鑒定人崗前培訓(xùn)教育,嚴(yán)格評比和考核。二是規(guī)范投訴處理。吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握和運(yùn)用《司法鑒定執(zhí)業(yè)活動(dòng)投訴處理辦法》和關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)司法鑒定投訴處理工作的意見等工作依據(jù)。三是明確和細(xì)化責(zé)任。市州司法局、鑒定機(jī)構(gòu)要履行好各自的職責(zé),行政機(jī)關(guān)在工作中要特別注重細(xì)節(jié)和程序,在答復(fù)當(dāng)事人投訴時(shí)要依規(guī)合法,內(nèi)容完整,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范;鑒定機(jī)構(gòu)要發(fā)揮好第一道關(guān)口作用,在決定接受委托之前,需要嚴(yán)格審查和風(fēng)險(xiǎn)評估,對可能出現(xiàn)投訴風(fēng)險(xiǎn)的委托材料要認(rèn)真研究,謹(jǐn)慎接收。四是抓好誠信執(zhí)業(yè)、規(guī)范化、信息化建設(shè)。以誠信建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)督,以信息化建設(shè)促進(jìn)執(zhí)業(yè)規(guī)范化,以規(guī)范化建設(shè)保障鑒定質(zhì)量。從職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)規(guī)范、專業(yè)能力等方面,加強(qiáng)教育培養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)外約束,杜絕工作程序漏洞,防止鑒定人違背職業(yè)操守,有效提升司法鑒定行業(yè)公信力。